根據開門辦學習教育的要求，結合工作需要，5月16日上午，后勤集團在逸夫樓506會議室組織召開后勤服務保障意見征集座談會，副校長黃海峙出席會議并講話。后勤集團班子成員、副科級以上干部、各學院師生代表共40余人參會。會議以“傾聽師生心聲、共促服務提升”為主題，現場回應解決師生關切，彰顯后勤服務育人初心。

座談會上，黃海峙對積極提出意見并參與座談的師生代表表示感謝。他指出，后勤服務是保障學校教育教學、科研管理和師生生活的基礎性工作，必須始終以師生滿意度為標尺。他強調，后勤服務集團要深入學習貫徹中央八項規定精神，堅守“三服務兩育人”宗旨，把“民生福祉暖心行動”做實做細，將“服務品質提升年”作為推動后勤高質量發展的抓手。結合座談情況，他對后勤工作提出三點要求：一是強化作風建設，樹牢服務意識，將師生滿意度作為檢驗工作的核心標準；二是定期召開座談會，將面對面溝通常態化，暢通師生訴求渠道；三是堅持長效管理，做到“問題不過夜、整改不敷衍、件件有落實、事事有回音”，切實提升師生獲得感。同時，他對在座師生提出希望：一是積極響應國家節水節電、節能減排號召，發揚勤儉節約優良傳統美德；二是積極參與并支持后勤服務保障工作，加強宣傳引導，共建美好校園。

在交流環節，師生代表圍繞餐飲服務、生活服務、校園環境、基礎設施等熱點問題踴躍發言，共提出了54條意見建議。針對校園環境提升、洗浴熱水供應、宿舍供水設施異響、維修響應速度、校園公共交通等具體訴求，后勤相關科室負責人現場逐一回應，明確整改措施和時限。

本次座談會是后勤服務集團踐行“我為師生辦實事”的具體行動，是深入推進學校第三次黨代會提出“民生福祉暖心行動”的務實舉措，也是深化主題教育成果的生動體現。后勤服務集團將以此次會議為契機，牢牢把握服務育人初心使命，把解決實際問題與提升管理效能相結合，把回應師生關切與深化作風建設相貫通，以更高標準、更實舉措推進“服務品質提升年”建設，為學校高質量發展提供堅強保障。

（核稿：姬海鋒 編輯：劉倩）